Saatmine

Viimati uuendatud: 17. september 2026

Kuhu me tarnime

Praegu tarnime ainult Eesti piires.

Tarne hind

Tarne on iga tellimuse puhul tasuta, sealhulgas iga püsitellimuse uuendustellimuse puhul.

Tellimuse töötlemine ja tarneaeg

• Saadame iga tellimuse teele 24 tunni jooksul tööpäevadel. Nädalavahetusel või riigipühal esitatud tellimused saadame teele järgmisel tööpäeval.
• Tarne võtab alates teelesaatmisest kuni 3 tööpäeva kõikjal Eestis.
• Püsitellimuse uuendustellimused saadame teele 24 tunni jooksul tööpäevadel pärast uuendusmakset.

Vahel võib vedaja viivitus, riigipüha või tavapärasest suurem pakimaht lisada päeva või kaks. Kui pakk ei ole 5 tööpäeva jooksul kohale jõudnud, kirjutage meile ning leiame selle üles või saadame uue. Igal juhul, kui me ei saa tellimust kätte toimetada 30 päeva jooksul, võite tellimuse tühistada ja saada kogu raha tagasi.

Vedaja

Tellimused toimetab Smartposti kuller koju aadressile, mille sisestate kassas. Pakiautomaati me praegu ei tarni.

Jälgimine

Kui tellimus on teele saadetud, saate e-kirja jälgimislingiga. Jälgimisinfo uuenemine võib võtta kuni 24 tundi. Smartposti teavitab teid enne kulleri saabumist SMS-i või e-kirjaga, seega palun veenduge, et kassas sisestatud telefoninumber on õige.

Aadressi muutmine

Tarneaadressi muutmiseks kirjutage 1 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist aadressile info@menovera.com. Pärast seda on tellimus juba pakkimisel ja me ei saa seda enam muuta. Tulevaste püsitellimuse tarnete aadressi saate igal ajal muuta kliendiportaalis aadressil account.menovera.com.

Kahjustatud või puuduv saadetis

Kui pakk saabub kahjustatuna või midagi on puudu, saatke meile tellimuse number ja foto. Saadame uue toote või tagastame kogu raha, vastavalt teie soovile.

Küsimused

info@menovera.com. Vastame üldiselt 2 tööpäeva jooksul.